Frequently Asked Questions ( FAQ)

Frequently Asked Questions ( FAQ)

1. Bagaimana cara cek ketersediaan fasilitas umum yang dikelola disperakim ?

Jawab : Dapat diakses melalui https://sifasum.disperakim.klaten.go.id/home

2. Apa itu Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman?

Jawaban:

Dinas yang mempunyai tugas membantu Bupati melaksanakan urusan pemerintahan di bidang perumahan rakyat dan kawasan permukiman serta bidang pertanahan.

3. Pelayanan apa saja yang ada di Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Kabupaten Klaten?

Jawaban:

Berdasarkan Surat Keputusan Kepala Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Kabupaten Klaten Nomor: 000.8.3.2/8 Tahun 2024 tentang Standar Pelayanan Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Kabupaten Klaten, Pelayanan di Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Kabupaten Klaten meliputi:

1. Standar Pelayanan Sewa Fasilitas Umum (Gedung Sunan Pandanaran RSPD, Alun-Alun Klaten, dan Graha Bung Karno);
2. Standar Pelayanan Pendaftaran Calon Penghuni Rusunawa;
3. Standar Pelayanan Pembayaran Sewa Rusunawa;
4. Standar Pelayanan Tamu Rusunawa;
5. Standar Pelayanan Aduan Rusunawa;
6. Standar Pelayanan Keamanan Rusunawa;
7. Standar Pelayanan Pengajuan Rekomendasi Site Plan Perumahan Pengembang; dan
8. Standar Pelayanan Monitoring Pembangunan Perumahan.

4. Bagaimana cara melaporkan pengaduan di Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Kabupaten Klaten?

Jawaban:

Bisa datang langsung ke Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Kabupaten Klaten, melalui Telp (0272) 322057 / (0272) 322039 atau WA Official 085150762269 serta melalui surat dengan mengajukan permohonan terkait layanan yang diinginkan.

5.Dimana letak kantor Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Kabupaten Klaten?

Jawaban:

Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Kabupaten Klaten beralamat di Jalan Pemuda Nomor 226, Kelurahan Tonggalan, Kecamatan Klaten Tengah, Kabupaten Klaten.